Ochrana osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webu www.topperclub.sk, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
USD s.r.o.
Sídlo: Vajanského 58, 900 01 Modra
IČO: 36802689
DIČ: 2022406045
IČ DPH: SK2022406045
E-mail: durana@topperclub.sk
Telefón: +421 948 761 195

Zodpovednú osobu (DPO) sme neustanovili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami o spracúvaní osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na nás na uvedených kontaktoch.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár

Údaje: meno, e-mailová adresa, text správy.
Účel: odpovedať na vašu otázku alebo požiadavku (napr. rezervácia, informácie o prevádzkach).
Právny základ: náš oprávnený záujem odpovedať na prijatú správu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchovávania: po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky, najdlhšie 1 rok od poslednej komunikácie.

Dopyt na catering

Údaje: meno, e-mailová adresa, počet hostí a dátum podujatia, text správy.
Účel: príprava cenovej ponuky a dohodnutie podmienok cateringu.
Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak sa uzavrie zmluva, ďalej plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (napr. účtovníctvo).
Doba uchovávania: ak k objednávke nedôjde, najdlhšie 1 rok od odoslania dopytu. Pri objednávke po dobu trvania zmluvy a následne podľa lehôt účtovných a daňových predpisov (spravidla 10 rokov pri účtovných dokladoch).

Odber noviniek (newsletter)

Údaje: e-mailová adresa.
Účel: zasielanie noviniek, informácií o podujatiach a špeciálnych ponukách Topper Clubu.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete odoslaním e-mailovej adresy vo formulári.
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo správou na náš e-mail. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Komentáre

Údaje: meno (zverejňuje sa pri komentári), e-mailová adresa (nezverejňuje sa), text komentára, IP adresa a údaje o prehliadači (User Agent).
Účel: zverejnenie vášho názoru či recenzie, odpoveď na komentár a ochrana webu pred spamom a zneužitím.
Právny základ: náš oprávnený záujem umožniť diskusiu a chrániť web (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: komentár zostáva na webe, kým ho neodstránime alebo kým nás nepožiadate o jeho odstránenie. Každý komentár pred zverejnením schvaľujeme.

Návšteva webu (technické údaje)

Údaje: IP adresa, dátum a čas prístupu, navštívená adresa, typ prehliadača a zariadenia (záznamy servera).
Účel: zabezpečenie prevádzky, bezpečnosti a ochrany webu pred útokmi.
Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: spravidla 14 dní, potom sa záznamy automaticky mažú.

3. Súbory cookies

Nevyhnutné cookies používame vždy, analytické a marketingové len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách). Podrobný zoznam a možnosť zmeniť súhlas nájdete na stránke Súbory cookies alebo cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu.

4. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Na prevádzku webu využívame týchto sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú údaje len podľa našich pokynov:

  • Hetzner Online GmbH (Nemecko) – prevádzka servera, na ktorom beží web.
  • ZONER a.s. (Česká republika) – e-mailové služby, cez ktoré sa doručujú správy z formulárov.
  • Google Ireland Limited – Google Analytics a Google Ads, a to len vtedy, ak na to dáte súhlas v cookie lište.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

5. Prenos do tretích krajín

Údaje spracúvame v rámci Európskej únie. Ak udelíte súhlas s analytickými alebo marketingovými cookies, pri službách Google Analytics a Google Ads môže dôjsť k prenosu údajov do USA. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), ktorý zaručuje primeranú úroveň ochrany.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
  • na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“, čl. 17 GDPR),
  • na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
  • na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR),
  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu,
  • podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom alebo písomne na kontaktoch prevádzkovateľa uvedených vyššie. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Automatizované rozhodovanie

Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 1. októbra 2026